第十一屆中國服務(wù)之星風(fēng)采
楊倩
單位名稱：北京首都機(jī)場物業(yè)管理有限公司
工作崗位：保潔東區(qū)項(xiàng)目部班長
服務(wù)感言：主動擔(dān)當(dāng)、堅(jiān)守一線、牢記使命、真情服務(wù)
個人事跡：楊倩立足本職工作，積極踐行真情服務(wù)理念，從多方位開展保潔員英語服務(wù)、文明禮儀等培訓(xùn)，提升保潔員服務(wù)技能，樹立服務(wù)形象。疫情防控期間，她和數(shù)百名保潔工作者并肩“逆行”而上，日夜奮戰(zhàn)在疫情防控第一線。楊倩始終心懷敬畏，堅(jiān)守底線，不斷完善流程標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)檢查等各方面工作，確保首都機(jī)場3號航站樓環(huán)境清潔消毒到位，守護(hù)旅客的平安出行。